2024-12-15から1日間の記事一覧

言外の体験価値

プロダクト体験と向き合うとき言外の価値にも注意を払う必要がある。自社プロダクトの利用データやインタビューからは汲み取りづらい情報があると思っている。一人が複数のサービスを併用する市場において、それは利用頻度に差が繋がりシェアの差に繋がる。…